Política de Privacitat

Darrera actualització: octubre de 2026

Aquesta política explica quines dades personals recollim quan fas servir inalthorizon.com, per a què les fem servir, quant de temps les conservem i què pots fer-hi. Està redactada d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades és:

IN ALT HORIZON TRANSPORT S.L.U.
NIF: B24810236 · IVA intracomunitari: ESB24810236
Domicili social: C/ Ramon Turró 169, Prta. A — 08005 Barcelona, Espanya
Email: transport@inalthorizon.com · Telèfon: +34 601 29 74 96

Les dades registrals completes consten a l’Avís Legal.

2. Dades que recollim

Recollim els següents tipus de dades:

• Dades facilitades voluntàriament: Nom, cognoms, adreça de correu electrònic, número de telèfon, adreces de recollida i lliurament i altra informació introduïda als formularis de contacte o reserva.
• Dades tècniques: Adreça IP (només als registres del servidor i per a la limitació d’enviaments), tipus de navegador i idioma de la pàgina.
• Constància de l’acceptació del contracte: Data, hora, versió del document i el text íntegre que vas acceptar, com a rebut de l’acord.

3. Per a què les fem servir i amb quina base jurídica

L’article 6 del RGPD exigeix una base jurídica per a cada finalitat. Aquestes són les nostres:

• Prestar el servei de transport o mudança sol·licitat — execució del contracte o de mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD).
• Respondre a sol·licituds d’informació i enviar-te el pressupost — mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD).
• Conservar la constància de l’acceptació del contracte — interès legítim a poder acreditar els termes acordats (art. 6.1.f RGPD).
• Facturació, comptabilitat i obligacions fiscals — compliment d’una obligació legal (art. 6.1.c RGPD).
• Estadístiques agregades de visites al lloc — interès legítim a saber quines pàgines funcionen, sense identificar ningú (art. 6.1.f RGPD).

No fem servir les teves dades per a màrqueting ni per a perfilat, i no prenem decisions automatitzades que et produeixin efectes jurídics.

4. Quant de temps les conservem

• Sol·licituds que no acaben en servei: 12 mesos des de l’últim contacte, per poder respondre si tornes a escriure.
• Serveis contractats i acceptacions del contracte: 5 anys des de la finalització, termini general de prescripció de les accions personals (art. 121-20 del Codi civil de Catalunya).
• Factures i documentació comptable: 6 anys (art. 30 del Codi de comerç) i els terminis fiscals aplicables.
• Estadístiques de visita: es desen ja agregades, sense cap dada que permeti identificar-te, i es conserven 24 mesos.

Un cop transcorreguts aquests terminis, les dades es bloquegen i se suprimeixen.

5. Cookies i emmagatzematge local

Aquest lloc no fa servir cookies de publicitat, de perfilat ni de tercers. Només utilitza:

• Cookie tècnica de sessió: exclusivament a l’àrea d’administració, per mantenir la sessió del personal autoritzat. No arriba mai al navegador de qui visita el lloc públic.
• Emmagatzematge local del navegador (localStorage): hi desem la teva preferència d’idioma i el fet que ja has vist l’avís de l’encapçalament, perquè no et torni a aparèixer. Són dades que es queden al teu dispositiu i no s’envien enlloc; les pots esborrar en qualsevol moment des del teu navegador.

6. Estadístiques de visita

Comptem les visites amb un comptador propi, allotjat al nostre servidor. No fem servir Google Analytics ni cap servei extern, i no desem la teva adreça IP, cap identificador ni cap cookie: només la pàgina visitada, l'idioma, si véns d'un cercador i si el dispositiu és mòbil o d'escriptori. Amb aquestes dades no es pot reconstruir qui ets ni seguir-te entre pàgines. Si arribes des d'un dels nostres anuncis, comptem també l'arribada per campanya i, si ens envies una sol·licitud, hi anotem el nom d'aquella campanya (per exemple «gads-mudataxi»), per saber quins anuncis funcionen. No fem servir cap cookie ni cap identificador publicitari per a això: el nom viatja a l'adreça de la pàgina.

7. Qui més hi té accés

Les teves dades no es venen ni es cedeixen amb finalitats comercials. Només hi accedeixen:

• Col·laboradors logístics estrictament necessaris per executar el servei (per exemple, conductors), amb l’obligació de confidencialitat.
• Proveïdors tecnològics que actuen com a encarregats del tractament: l’empresa d’allotjament del lloc i del correu, amb servidors a la Unió Europea i contracte d’encàrrec signat (art. 28 RGPD).
• Autoritats competents, quan la llei ho exigeixi.

No fem transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu.

8. Seguretat

Adoptem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades contra accessos no autoritzats, pèrdua o divulgació: xifratge HTTPS de totes les comunicacions, accés a l’administració restringit i limitació del nombre de persones que hi poden accedir.

9. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets que et reconeix el RGPD:

• Accés — saber quines dades teves tenim.
• Rectificació i supressió — corregir-les o demanar-ne l’esborrat.
• Oposició i limitació — oposar-te al tractament o demanar que el limitem.
• Portabilitat — rebre les teves dades en un format llegible per una màquina.

Per exercir-los, escriu a transport@inalthorizon.com indicant quin dret vols exercir. Et respondrem en un termini màxim d’un mes.

Si consideres que no hem atès la teva petició correctament, pots presentar una reclamació davant l’Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es) o davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades.

10. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política quan canviï la manera com tractem les dades. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la data d’actualització a dalt.